Несмотря на боль и отчаяние, Катя сохраняет открытость, искренность и любовь к людям. Москва встречает капитана Кержакову испытаниями на прочность — в первый же день опытного следователя ограбят и заставят мыть полы в отделении милиции. Первое же задание на новом месте работы Катя с треском провалит. И только любовь к людям и талант следователя помогут ей с блеском провести операцию по освобождению заложников и заслужить уважение московских коллег.