Телефонизация Москвы началась ещё в XIX веке, но в 1960 году в столице насчитывалось больше 400 тысяч квартир, где не было телефона — преимущественно в новых кварталах. Причём телефонная связь отсутствовала не только в жилых домах, но и в учреждениях.