Авторы программы следят за повседневной жизнью работников, волонтеров и обитателей некоммерческого приюта для животных, который был основан в 1978 году. Судьба животных, попавших в приют, всегда драматична, а истории о том, как питомцы обрели новый дом и семью, трогательны. Работа сотрудников приютов и волонтеров трудна, ответственна и самоотверженна. И когда собакам удается найти новый дом и любящих хозяев, это настоящая победа и для самих животных, и для их защитников. Каждая серия проекта рассказывает о пребывании собак в приюте и повседневных делах сотрудников, о результатах реабилитации животных и их жизни в новых семьях, о спасении брошенных питомцев и о благотворительных акциях.