Поведение во время конфликта, 2-я частьКак правильно вести себя во время конфликта? Некоторые люди пытаются угодить всем, некоторые ведут себя агрессивно, а кто‑то пытается манипулировать и хитрить. Какой метод разрешения конфликтов предпочтительнее. Как понять другого человека? Чем плоха недоговоренность?