Жизнь домохозяйки Виктории Невской — как ожившая рождественская картинка. У нее есть дочка Маша, сын Ник и заботливый, любящий муж Борис. Но все меняется в один день, когда муж не приходит домой, его телефон не отвечает, в офисе его тоже не видели. Через несколько дней Бориса объявляют в розыск. Вика вынуждена привыкать к новой жизни, а проблем хватает: все счета заблокированы, просрочка по кредиту, коллекторы, дочери Маше приходится оставить платные занятия теннисом, за детский садик сына платить нечем. Вика устраивается на работу в банк простой операционисткой и регулярно ходит на опознания в морг. Отсидевший за непреднамеренное убийство Павел Гусаров разыскивает свою девушку Алёну, и выясняет, что в её квартире сейчас живут Невские. Павел подозревает, что к исчезновению Алёны прямое отношение имеет Борис Невский. Вместе с Викой они начинают расследование...